☆地球を旅する世界一周の経験☆
これが私のハウスクリーニングの道に進むきっかけとなった出来事です。
この旅での体験で《清潔であること》キレイの大事さ、大切さを学びました。
☆笑顔の源、それは“キレイ”☆
安心安全・清潔・ホスピタリティ(おもてなし)の気持ちを胸に接客!
お客様の笑顔につなげます!
東京オリンピックでも話題になったこの言葉。
「おもてなし」
おもてなし = 心遣い > 心配り > 気配り。
この「おもてなし」にはお客様に対しての優しさが大切だと思っております。
そして、それを表現するには、心遣いや言葉遣いが必要不可欠なのです。
そしてお家の事でお困りのお客様から
【混んでて予約が先になるけど待ってでも
お願いしたい!】
そう思って頂けるようにスタッフ一同、
日々努めております。
そんな当店の
■作業の安心「おもてなし」10ケ条!!■
①作業には写真の私、狩野(代表)がお伺いしますのでご安心頂ければと思います。
現在はシーズン中につきスタッフ総出でお伺いしております!
ご了承下さい。
②ブルーポートスタッフ全員の身だしなみ(清潔感)、言葉遣いの徹底!
制服の乱れが無いか、ヒゲは残っていないか、寝癖などが無いかの確認!
③ご訪問の度に新しい使い捨てスリッパを使用!
折角お部屋をキレイにするためにお伺いして汚しては何にもなりませんので、、
④エアコンの分解前には徹底的に周辺を養生致します!
養生とは、作業の水などが垂れた時に周りのものに影響がないようにカバーをすることです。
⑤行動の一つ一つに気を張り巡らせて行動させて頂きます!
実際に、他人をプライベートな空間へ入れるわけですからブルーポートスタッフ一同、
全ての事に気を張り作業を進めさせて頂きます。
まず、はじめの挨拶から道具搬入で家具を傷を付けない、道具や洗剤を床に直に置至はは絶対にしません。
⑥私どもは最新のコンプレッサーでコーティングをします。
⑦ご近所の方にも配慮して、作業時の防音や防振にも気を使っています。
最新の機材や防音に改良したものを使用させて頂きますのでご安心ください!
⑧使用する洗剤は低臭で環境にも人にも優しいものを使用させて頂きます!!
⑨ブルーポートスタッフは少数精鋭!
全員が現場で腕を磨き知識・経験豊富、
経験は9年以上のスタッフのみがお伺いさせて頂きます!
繁忙期の慌ただしい時にも作業の外注は絶対に致しません。
⑩安心のシルバーサポート研修受講済み!
この研修はご年配の方にも安心安全な作業を受けていただくためのものです!
●笑顔でお会いし笑顔でまた次回!
私、狩野は《清潔であること》キレイの大事さ重要さを
☆地球を旅する世界一周の経験☆から学びました!
どこにでも存在しているカビの胞子や細菌。
その胞子が増殖するにはある一定の条件が揃った時なんです。
何だかご存知ですか?
答えは
湿度、栄養分、気温などの条件が揃った時。
これが揃うと、胞子が繁殖していき、皆さんご存知の「カビ」に変わります。
その「カビ」が更に胞子を撒き散らし広い範囲へと広げていくのです。
そして、一度繁殖してしまうと自然に細菌が減るということは難しい。
ご自身や家族の方がそのカビ胞子を吸う事により
免疫力の低下やアレルギー反応、または過敏性肺炎やなどの疾病にかかりやすくなってしまうんです。
私自身が世界で様々な姿を目にしてきました。
地域によっては、貧しく衛生的ではない環境のために病気になってしまう。
ですが、健康を保つための食事を、汚れた手でする事により更に体調が悪化します。
しかし現代私達は、薬剤や人の手によって細菌を限りなく0%に近く減らすことができます。
体に害を及ぼす前に、酷くなる前に、しっかり洗浄して綺麗な空気で快適に過ごしませんか!?